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취업 지식 정리

(면접 꿀팁) 면접에서 퇴사 사유를 물어본다면? 답변 이렇게 해보세요

by 마케팅구루구루 2025. 4. 13.
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면접에서 "이전 직장을 왜 퇴사했나요?"라는

질문은  지원자의 직무 적합성, 문제 해결 능력,

조직 적응력평가하는 중요한 요소입니다.

 

단순한 개인적 사유가 아닌 성장, 변화, 도전 등의

긍정적인 이유를 중심으로 답변하는 것이 중요합니다.

 

최근에 면접을 보면서 느꼈던 부분과

계속 고민했던 경험을 전달해드리겠습니다.


1. 퇴사 사유 답변 시 피해야 할 실수 

면접관이 궁금해하는 것은

"이 사람이 우리 조직에서도 같은 이유로 이탈할 가능성이 있는가?"입니다.

따라서 다음과 같은 부정적인 표현은 피하는 것이 좋습니다.

  • 상사나 동료와의 갈등 : "팀워크가 맞지 않아서 힘들었습니다."
  • 급여나 복지 불만 : "연봉이 낮아서 퇴사했습니다."
  • 과도한 감정 표현 : "스트레스가 너무 많아 견딜 수 없었습니다."
  • 이직을 위한 이직 : "그냥 새로운 환경을 경험해보고 싶었습니다."

위와 같은 답변은 면접관에게 부정적인 인상을 줄 수 있으므로,

전략적으로 퇴사 사유를 포장하는 방법을 활용해야 합니다.


2. 긍정적인 퇴사 사유 답변 예시 

1) 더 넓은 성장 기회를 찾기 위해 

📌 핵심 메시지: 더 다양한 경험을 통해 직무 역량을 키우고 싶다는 점을 강조

 

🗣️ 예시: "이전 회사에서 퍼포먼스 마케팅을 담당하며

                광고 최적화와 데이터 분석을 깊이 있게 배웠습니다.

                하지만 브랜드 마케팅과 CRM 운영 등

                더 넓은 영역을 경험하고 싶어 새로운 도전을 고민하게 되었습니다."

 

➡️ 핵심: 현재까지의 성장 과정과 함께 새로운 환경에서 배울 의지를 강조하세요.


2) 회사와의 방향성 차이 

📌 핵심 메시지: 개인의 관심 분야와 회사의 비즈니스 모델이 맞지 않았음을 중립적으로 전달

 

🗣️ 예시: "이전 회사에서는 B2B 중심의 마케팅을 수행했지만,

                저는 B2C 마케팅과 고객 경험 개선에도 관심이 많았습니다.        

                하지만 조직의 방향성과 저의 목표가 달라지면서,

                보다 적합한 환경에서 역량을 펼치고 싶었습니다."

 

➡️ 핵심: 회사에 대한 불만이 아니라, 개인적인 성장 방향성을 강조해야 합니다.


3) 업무 범위의 한계 

📌 핵심 메시지: 특정 분야에 국한되지 않고 더 다양한 경험을 쌓고 싶다는 점을 어필

 

🗣️ 예시: "이전 직장에서 자사몰 위주의 광고 운영을 담당하며 성과를 창출했지만,

                스마트스토어, 쿠팡 외부몰 마케팅 역량을 강화하고 싶었습니다.

                하지만 회사 내에서 해당 업무 기회가 제한적이어서 더 넓은 경험을 쌓고 싶었습니다."

 

➡️ 핵심: 단순히 업무가 지루했다는 느낌이 아니라 더 도전적인 환경을 원했다는 점을 부각하세요.


3. 퇴사 사유와 지원 동기 연결하기 

퇴사 사유를 설명한 후에는

반드시 지원하는 회사와 연결되는 이유를 언급해야 합니다.

 

💡 예시: "앞서 말씀드린 것처럼, 저는 데이터 기반

마케팅과 브랜드 구축을 동시에 경험하고 싶었습니다.

XXXX는 이러한 전략을 중점적으로 실행하고 있는 것으로 알고 있으며,

저의 경험을 더욱 발전시킬 수 있는 최적의 환경이라고 생각했습니다."

 

➡️ 과거 경험 → 퇴사 사유 → 새로운 회사에서 이루고 싶은 목표의 흐름


4. 퇴사 사유 질문 예상 Q&A 

Q1. 이전 직장에서 가장 어려웠던 점은 무엇인가요?

👉 어려움을 극복한 경험을 이야기하며, 성장 과정에 초점을 맞추세요.

 

Q2. 왜 지금 이직을 결심하게 되었나요?

👉 장기적인 커리어 계획과 연결하여 설명하세요.

 

Q3. 여러 회사를 경험했는데, 잦은 이직이 문제될 수 있지 않을까요?

👉 "다양한 환경에서 배운 점이 많으며,

이제는 장기적인 비전을 가지고 일할 회사를 찾고 있다"는 식으로 답변하세요.


5. 결론

퇴사 사유는 회사/면접관 분위기 등 상황에 따라 답변을 해야 하지만

전략적으로 준비하면 오히려 강점이 될 수 있습니다.

 

핵심은 부정적인 감정 없이, 성장과 발전을 위한 결정이었다는 점을 강조하는 것입니다.

 

- 솔직하지만 긍정적인 답변을 준비하세요.

- 지원하는 회사에서의 커리어 목표와 연결하세요.

- 이전 회사에서 배운 점도 함께 언급하세요.

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