성과를 말하는 자, 합격을 거머쥔다
퍼포먼스 마케팅은 명확합니다.
수치로 성과가 드러나고
KPI 달성 여부가 곧 평가 기준이죠.
그렇다면 면접에서도 “내가 기여한 성과”를
정확한 수치와 함께 이야기하는 게 핵심입니다.
오늘은 퍼포먼스 마케팅 관점에서
✅ 성공한 캠페인 사례
❌ 실패했던 캠페인 사례
각각을 어떻게 말해야 하는지
구체적으로 알려드릴게요.
마케팅 성공 사례 질문 : ROAS 350% 달성
배경
쥬니어 시절, 쇼핑몰에 입사하며
SNS 광고 계정을 직접 운영했습니다.
기존 ROAS가 120% 수준에 머무르던 상황에서,
CPA는 높고 전환은 낮은 상황이었죠.
대응 전략
- 타겟 세분화: 기존 2040대 광범위 타겟에서 → 2534 여성 중심 리타게팅 세팅
- 크리에이티브 A/B 테스트: 이미지 vs 영상 콘텐츠 테스트로 CTR 높은 버전 선별
- 전환 이벤트 최적화: 페이스북 픽셀과 GA 연동 → 구매 전환 이벤트 세밀 설정
- 요일/시간대별 예산 분배: 주중 낮은 시간대 예산 줄이고 주말 저녁 집중
결과
- ROAS 120% → 350%로 상승
- CPC 32% 감소, CTR 1.8배 증가
- 전월 대비 광고비 20% 절감하면서도 매출은 2배 증가
배운 점
👉 퍼포먼스 마케팅은 데이터 기반의 유연한 테스트와 조정이 핵심이라는 걸 깨달았어요.
👉 단순히 광고비를 쓰는 것이 아니라, 고객 행동을 분석해 최적의 지점을 찾는 과정이었죠.
마케팅 실패 사례: 과한 자동 입찰 설정으로 예산 낭비
배경
브래드사 내 프로젝트에서,
신규몰의 검색 광고 캠페인 세팅과 집행을 맡았어요.
초기 목표: 구매 전환 중심 캠페인 운영으로 ROAS 200% 이상 달성
문제 발생
- 자동 입찰 전략(최대 전환 수 목표)만으로 집행
- 경쟁 키워드에 대해 충분한 분석 없이 고가 입찰 적용
결과적으로 2주 만에
❌ 광고비 100만 원 이상 낭비
❌ ROAS 90% 이하
❌ 광고 품질 점수도 하락
대응 전략
- 키워드 분석 재정비 → CPC가 높은 키워드는 제외
- 수동 입찰 전략으로 변경, ROAS 기준 정해 설정
- 리마케팅 리스트 구성해 고객 재유입 유도
개선 결과
- ROAS 150% 수준으로 회복
- 클릭 대비 전환율 2배 증가
- 브랜드 키워드 중심으로 효율 안정화
배운 점
👉 자동화 도구도 ‘제대로 된 데이터’가 있어야 효과가 있다는 걸 배웠습니다.
👉 특히 초기 세팅과 추적 도구 설정이 퍼포먼스 마케팅의 뿌리라는 걸 뼈저리게 느꼈죠
퍼포먼스 마케팅 사례 말할 때 꿀팁
✅ 수치는 필수: ROAS, CTR, CPC, 전환율 등 핵심 지표 중심으로 이야기하세요.
✅ 기획→실행→성과→개선의 흐름으로 말하세요.
✅ 실패는 꼭 "회복과정"과 "교훈"을 강조해야 합니다.
✅ “예산 대비 성과”를 말하면 신뢰도 상승!
✅ 구글/메타 광고, 타겟팅 전략, 이벤트 추적 등 용어도 적절히 활용하세요.
마무리: 퍼포먼스 마케팅 면접, 전략과 수치가 답이다
퍼포먼스 마케팅은 말 그대로 성과 중심의 직무입니다.
면접에서 중요한 건 ‘많이 해봤다’가 아니라
“얼마나 성과를 냈는지, 어떤 전략으로 문제를 풀었는지”입니다.
숫자와 전략, 두 마리 토끼를 잡으세요.
퍼포먼스 마케팅 면접 Q&A
Q1: ❓ ROAS 수치가 낮았던 경험 말해도 되나요?
네! 단, 이후 어떻게 개선했고 어떤 전략을 썼는지 반드시 설명하세요.
Q2: ❓ 메타/구글 외 플랫폼도 말해도 되나요?
가능합니다. 네이버, 카카오, TikTok 등 플랫폼별 전략 차이를 설명하면 플러스 요인입니다.
Q3: ❓ 실패 사례는 어떻게 정리해야 하나요?
"실패한 이유 → 내가 한 분석/대응 → 회복한 결과 → 배운 점" 이 네 가지 포인트로 정리하세요.
Q4: ❓ 데이터 분석이 약한데 괜찮을까요?
기본적인 GA, Meta Ads Manager, 엑셀 분석은 익혀두세요.
면접에서는 “문제 해결력”이 더 중요하니 그걸 중심으로 강조하세요.
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